Nhập địa chỉ email của bạn dưới đây và chúng tôi sẽ gửi cho bạn một mật khẩu mới.
Trong quá trình sử dụng máy tính, đôi khi người dùng gặp tình trạng PC không nhận chuột và bàn phím, khiến việc thao tác trở nên khó khăn hoặc không thể sử dụng máy. Lỗi này có thể xuất phát từ phần mềm, driver hoặc phần cứng, vì vậy cần kiểm tra để xác định đúng nguyên nhân.
Có nhiều nguyên nhân khiến máy tính không nhận thiết bị ngoại vi như chuột và bàn phím. Dưới đây là một số trường hợp phổ biến.
Nếu cổng USB trên máy tính bị hỏng hoặc tiếp xúc kém, chuột và bàn phím có thể không được nhận diện.
Cách kiểm tra đơn giản:
Cắm chuột hoặc bàn phím sang cổng USB khác
Thử thiết bị trên máy tính khác
Driver là phần mềm giúp hệ điều hành nhận diện thiết bị. Khi driver bị lỗi hoặc thiếu, hệ thống có thể không nhận chuột và bàn phím.
Giải pháp:
Cập nhật hoặc cài lại driver USB
Khởi động lại máy tính để hệ thống nhận thiết bị
Trong một số trường hợp, Windows gặp lỗi hoặc xung đột phần mềm khiến các thiết bị ngoại vi không hoạt động đúng cách.
Biện pháp khắc phục:
Kiểm tra cập nhật hệ điều hành
Cài lại Windows nếu lỗi nghiêm trọng
Chuột hoặc bàn phím sử dụng lâu ngày có thể bị hỏng hoặc đứt dây, khiến máy không nhận thiết bị.
Bạn có thể:
Thử dùng chuột hoặc bàn phím khác
Kiểm tra dây kết nối hoặc pin (đối với thiết bị không dây)
Nếu nhiều cổng USB đều không hoạt động, nguyên nhân có thể liên quan đến mainboard hoặc chipset. Đây là lỗi phần cứng cần được kiểm tra kỹ thuật.
Bạn nên kiểm tra máy tính khi xuất hiện các dấu hiệu sau:
Chuột và bàn phím không hoạt động sau khi bật máy
Cổng USB không nhận bất kỳ thiết bị nào
Thiết bị hoạt động lúc được lúc không
Máy xuất hiện thông báo lỗi thiết bị USB
Những dấu hiệu này cho thấy hệ thống có thể đang gặp sự cố phần cứng hoặc phần mềm.
Để tránh lỗi này xảy ra, bạn nên:
Cập nhật driver và hệ điều hành thường xuyên
Vệ sinh cổng USB và thùng máy định kỳ
Tránh rút thiết bị USB khi máy đang hoạt động mạnh
Sử dụng thiết bị chuột và bàn phím chất lượng
Những thói quen này giúp hệ thống hoạt động ổn định và hạn chế lỗi thiết bị ngoại vi.
Nếu PC của bạn không nhận chuột và bàn phím và chưa xác định được nguyên nhân, hãy liên hệ 365PC để được kiểm tra và xử lý đúng lỗi.
CS1 Bình Dương: 122 đường 22/12, KP Hòa Lân 2, Phường Thuận Giao, TP. Thuận An, Bình Dương
CS2 TP.HCM: 719 Đường Lũy Bán Bích, Phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú, TP.HCM
Hotline & Zalo 24/7: 0363 428 255
Website: https://365pc.vn