Máy tính không mở được file: Nguyên nhân và cách xử lý

Trong quá trình sử dụng máy tính, chắc hẳn bạn từng gặp tình trạng file không mở được, dù là Word, Excel, PDF hay hình ảnh, video. Đây là lỗi phổ biến khiến công việc bị gián đoạn, đặc biệt đối với dân văn phòng. Vậy nguyên nhân từ đâu và cách khắc phục thế nào? Hãy cùng 365PC Bình Dương tìm hiểu.

1. Nguyên nhân khiến file không mở được

• Thiếu phần mềm đọc file:
  Ví dụ: muốn mở file PDF nhưng máy không có Adobe Reader hoặc Foxit Reader.

• File bị lỗi định dạng:
  Tải về từ internet nhưng định dạng không tương thích với phần mềm trên máy.

• File bị hỏng do virus hoặc lỗi trong quá trình sao chép:
  Virus có thể phá hỏng file, hoặc khi copy dữ liệu từ USB/HDD bị gián đoạn làm file lỗi.

• Phiên bản phần mềm không tương thích:
  File tạo bằng phiên bản Office mới nhưng mở bằng bản cũ có thể không đọc được.

• Ổ cứng gặp sự cố:
  Nếu nhiều file cùng bị lỗi, có thể do bad sector trên HDD/SSD.

• Thiếu codec (đối với file nhạc, video):
  Máy không cài codec phù hợp dẫn đến không mở được file media.

2. Cách khắc phục nhanh khi không mở được file

• Cài đúng phần mềm hỗ trợ định dạng:

  • Word/Excel: Microsoft Office, WPS Office.

  • PDF: Adobe Acrobat Reader, Foxit Reader.

  • Media: VLC Player, K-Lite Codec Pack.

• Đổi phần mềm khác để mở thử:
  Nhiều file có thể mở bằng ứng dụng thay thế.

• Sử dụng công cụ sửa file hỏng:
  Một số phần mềm như Stellar Repair, Hetman Office Recovery có thể khôi phục file lỗi.

• Cập nhật phần mềm:
  Nâng cấp Office, Acrobat Reader hoặc driver để tương thích với định dạng mới.

• Quét virus và kiểm tra ổ cứng:
  Dùng Windows Defender hoặc phần mềm diệt virus, kiểm tra sức khỏe ổ cứng bằng CrystalDiskInfo.

• Khôi phục từ bản sao lưu:
  Nếu có backup trên OneDrive, Google Drive thì nên lấy lại bản trước đó.

Kết luận

Máy tính không mở được file có thể xuất phát từ lỗi phần mềm, file hỏng, virus hoặc phần cứng gặp sự cố. Người dùng nên cài đặt đủ phần mềm, cập nhật bản mới và thường xuyên backup dữ liệu để tránh rủi ro.

Nếu đã thử các cách trên nhưng vẫn không mở được, hãy mang máy đến 365PC Bình Dương – địa chỉ sửa chữa, cứu dữ liệu uy tín, nhanh chóng.

???? Hotline: 0397817282